Biobox ist eine Webseite der Gesellschaft Biobox Sarl mit Sitz in 1897 Bouveret. Ihr Angebot beschränkt sich auf das Hoheitsgebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (des Weiteren AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Biobox.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen Schweizer Recht. Indem er seine Bestellung auf der Webseite bestätigt, erklärt der Kunde, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der auf der Webseite hochgeladenen Fassung, die am Tag des Abonnementabschlusses gilt, gelesen, verstanden und vorbehaltslos angenommen zu haben. Diese können jedoch abgeändert werden.

Die Bestellung eines Biobox-Abonnements erfolgt auf der Webseite www.biobox.ch (des Weiteren "die Bestellung").

Das Abonnement betrifft den Versand einer "Schönheits- und Gesundheits-Box" mit Kosmetik-, snack, Wellness- und Pflegeprodukten hoher Qualität pro Kalendermonat. Biobox bietet 2 Zahlungsarten an:

Monatliches Abonnement, ohne Verpflichtung, gegen monatliche Zahlung. Nach Bestellung eines monatlichen Abonnements ohne Verpflichtung erhält der Abonnent eine Biobox pro Monat, bis er beschliesst, diesen Vertrag zu kündigen. Indem er dieses Abonnement annimmt, willigt der Kunde in die monatliche Abbuchung des in der ursprünglichen Bestellung festgelegten Betrags ein. Solange das Abonnement läuft, wird dem Kunden automatisch jeden Monat der festgelegte Betrag abgebucht.

Eine Biobox als Geschenk oder für sich selbst gegen einmalige Zahlung Mit der Bestellung einer Biobox erhält der Kunde selbst oder eine Person seiner Wahl die Biobox des Monats. Die Bezahlung erfolgt nur einmal.

Der Kunde kann sein monatliches Abonnement jederzeit gemäss den in Artikel 5 dieser ABG über die Stornierung des Abonnements vorgesehenen Modalitäten kündigen.

Kunden mit Monatsabonnement können dieses ohne jede weitere Verpflichtung kündigen. Diese Kunden können ihr Monatsabonnement im Bereich "Mein Konto" jederzeit mit einem Klick stornieren.

Um das Abonnement zu stornieren, kann der Kunden den entsprechenden Link im Bereich "Mein Konto" verwenden. Eine Stornierung kann auch auf Beschluss von Biobox gemäss den in Artikel 6 über die Deaktivierung von Kundenkonten vorgesehenen Modalitäten erfolgen.

Bei Nichterfüllen der Pflichten, die durch die Annahme dieser AGB entstehen, Nichtbezahlung einer Bestellung, falschen Angaben bei Erstellung des Kontos oder im Falle von Handlungen, die den Interessen von Biobox schaden könnten, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, den Zugang zu den auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen zu sperren oder je nach Schwere der Zuwiderhandlung das Abonnement und Konto des Kunden zu kündigen, ohne dass dadurch Entschädigungsansprüche entstehen.

Der Preis der Produkte ist inklusive aller Steuern angegeben.

Der erste Versand wird mit der vom Kunden gewählten Zahlungsart geregelt. Diese Zahlungsart wird auch für die kommenden Sendungen verwendet, wenn der Kunde keine Änderung beantragt. Bei Zahlung per Bankkarte wird das Konto des Kunden monatlich belastet, mit Ausnahme des ersten Versands, bei dem der Betrag zum Zeitpunkt des Abonnementabschlusses abgebucht wird. Die Zahlungen werden durch einen Datenverschlüsselungsprozess geschützt, um jedes Abfangen von Daten durch Dritte zu verhindern.

Gemäss der geltenden Regelungen werden die Bankdaten der Kunden nicht von Biobox aufbewahrt oder gespeichert.

Die Produkte werden per Post an Versandadresse gesendet, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Die Biobox wird jeweils am 15. des Monats versendet. Die durchschnittliche Lieferzeit ab Postversand beträgt je nach Ihrem Wohnort zwischen 2 und 5 Tagen. Diese Lieferzeit wird hier nur zur Information genannt und kann vom Erbringer nicht garantiert werden. Biobox kann nicht für die Folgen einer Lieferverspätung haftbar gemacht werden.

- Rücksendungen. Wenn das Paket zum Absender zurückgesendet werden muss, erfolgt der zweite Versand auf Kosten des Kunden. Wenn dasselbe Paket erneut zum Absender zurückkehrt, wird es dem Kunden nicht mehr gesendet und der dieser Bestellung entsprechende Betrag einschliesslich eventueller zusätzlicher Versandkosten verfällt zugunsten von Biobox.

- Bei Verspätungen muss der Kunde den Kundendienst kontaktieren (info@biobox.ch), der ihm die Sendungsnummer zur Verfolgung der Sendung bei der Post gibt.

- Liefermängel. Der Kunde muss die Sendungen bei Empfang überprüfen und das Paket zurückweisen, wenn dieses geöffnet wurde oder sichtbare Beschädigungen aufweist. Im Falle eines solchen Mangels muss er den Kundendienst innerhalb von fünf (5) Tagen ab Lieferung des Produkts in Kenntnis setzen. Nach Ablauf dieser Frist kann keine Beschwerde mehr berücksichtigt werden.

- Adressänderungen. Adressänderungen müssen vom Kunden mindestens zehn (10) Tage vor Beginn des Monats der Paketsendung gemeldet werden. Dies erfolgt einfach per E-Mail an info@biobox.ch

Biobox garantiert die Qualität der verkauften Produkte, die mit größter Sorgfalt zubereitet werden. Wir haften jedoch nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der falschen Verwendung der Produkte ergeben könnten.

Für die monatliche Box haben Sie eine „Geld-zurück-Garantie“ (ausgenommen Sonderausgaben). Wenn Sie also mit Ihrer monatlichen Biobox nicht zufrieden sind, können Sie diese zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Preis zurück.

Sollten Sie die Biobox an uns zurücksenden wollen, antwortet Ihnen unser Kundendienst (info@biobox.ch) innerhalb von 24 Stunden! Wir nehmen die Rückerstattung oder Stornierung der Rechnung vor, sobald wir Ihr Paket zurückerhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung der Biobox sind jedoch von Ihnen zu tragen.

Sie verfügen über fünfzehn (15) Tage nach Erhalt der Bestellung, um die Box zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen.

Aus hygienischen Gründen und gemäß den Bestimmungen zum Schutz der Gesundheit des Verbrauchers wird die Box nur zurückerstattet, wenn alle Produkte ungeöffnet sind.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für natürliche Personen ist Martigny. Gerichtsstand für juristische Personen ist ausschliesslich Martigny.

Alle Bestandteile der Biobox und der Webseite sind Eigentum von Biobox und durch das Urheber-, Marken- oder Patentrecht geschützt. Zuwiderhandlungen wird gerichtlich verfolgt und es werden Schadenersatzansprüche erhoben.