Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Allein durch die Bestätigung der Bestellung auf der Website erklärt der Kunde, die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in ihrer am Tag der Anmeldung auf der Website veröffentlichten Fassung gelten, gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Sie können jedoch Änderungen unterliegen.

Die Bestellung für das Biobox-Abonnement erfolgt über die Website www.biobox.ch (nachfolgend die „Bestellung“).

Das Abonnement besteht aus dem Versand einer „Beauty- und Gesundheitsbox“ in jedem Kalendermonat, die insbesondere hochwertige Kosmetik-, Wellness-, Snack- und Pflegeprodukte enthält. Biobox bietet 2 Zahlungsmodalitäten an:

- Ein monatliches Abonnement, ohne Verpflichtung, mit monatlicher Zahlung. Das monatliche Abonnement ohne Verpflichtung berechtigt den Abonnenten zum monatlichen Erhalt einer Biobox, bis der Kunde entscheidet, diesen Vertrag zu beenden. Mit der Annahme dieses Abonnements stimmt der Kunde einer monatlichen Belastung in Höhe des bei der Erstbestellung festgelegten Betrags zu. Solange das Abonnement besteht, wird dem Kunden der festgelegte Betrag automatisch jeden Monat abgebucht.

- Eine Biobox zum Verschenken oder für sich selbst mit einer Einmalzahlung. Das Abonnement einer Biobox ermöglicht den Erhalt oder das Verschenken der Biobox des Monats. Die Zahlung erfolgt in einem Betrag.

Der Kunde kann sein monatliches Abonnement jederzeit gemäß den in Artikel 5 dieser AGB festgelegten Modalitäten kündigen.

Kunden mit einem monatlichen Abonnement können sich ohne Verpflichtung abmelden. Diese Kunden können ihr monatliches Abonnement jederzeit in ihrem Bereich „Mein Konto“ mit einem Klick beenden.

Um sich abzumelden, kann der Kunde den Abmeldelink in seinem Bereich „Mein Konto“ nutzen. Die Abmeldung kann auch durch eine Entscheidung von Biobox gemäß den in Artikel 6 festgelegten Modalitäten zur Deaktivierung des Kundenkontos erfolgen.

Im Falle der Nichteinhaltung der aus der Annahme dieser AGB resultierenden Verpflichtungen, bei Zahlungsausfällen, bei Angabe falscher Informationen bei der Kontoerstellung oder bei Handlungen, die den Interessen von Biobox schaden könnten, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, den Zugang zu den auf der Website angebotenen Diensten zu sperren oder je nach Schwere der Handlungen das Abonnement und das Kundenkonto zu kündigen, ohne dass Schadensersatz verlangt werden kann.

Die Produktpreise verstehen sich inklusive aller Steuern (MwSt.).

Der erste Versand wird gemäß der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode bezahlt. Diese Zahlungsmethode wird für die folgenden Sendungen verwendet, sofern der Kunde keine Änderung wünscht. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird das Konto des Kunden monatlich belastet, außer beim ersten Versand, bei dem das Konto des Kunden zum Zeitpunkt der Anmeldung zum Abonnement belastet wird. Die getätigten Zahlungen werden durch ein Datenverschlüsselungsverfahren gesichert, um das Abfangen dieser Informationen durch Dritte zu verhindern.

Gemäß den geltenden Vorschriften werden die Bankdaten der Kunden von Biobox nicht gespeichert oder registriert.

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse durch die Schweizerische Post versandt. Die Bioboxen werden jeweils am 15. des Monats versandt. Bei der Postlieferung variiert die durchschnittliche Lieferzeit je nach Wohnort zwischen 2 und 5 Tagen nach dem Versanddatum. Diese Frist dient nur zur Information und wird vom Dienstleister nicht garantiert. Biobox kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung haftbar gemacht werden.

- Rücksendung von Paketen. Muss das Paket an den Absender zurückgeschickt werden, erfolgt eine zweite Lieferung auf Kosten des Kunden. Wird dasselbe Paket erneut an den Absender zurückgeschickt, wird es nicht mehr an den Kunden gesandt, und der dieser Bestellung entsprechende Betrag, einschließlich eventueller zusätzlicher Versandkosten, verbleibt bei Biobox.

- Im Falle einer Verzögerung muss der Kunde den Kundendienst (info@biobox.ch) kontaktieren, der ihm die Trackingnummer für Nachforschungen bei der Post mitteilt.

- Mängel bei der Lieferung. Der Kunde muss die Sendungen bei Ankunft prüfen oder sogar die Annahme verweigern, wenn das Paket geöffnet zu sein scheint oder offensichtliche Spuren von Beschädigungen aufweist. Im Falle von Mängeln muss er den Kundendienst innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Lieferung der Produkte benachrichtigen. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Reklamationen mehr berücksichtigt.

- Adressänderung. Im Falle einer Adressänderung ist der Kunde verpflichtet, diese mindestens zehn (10) Tage vor Beginn des Versandmonats mitzuteilen. Einfach per E-Mail an info@biobox.ch

Biobox garantiert die Qualität der verkauften Produkte, bei deren Vorbereitung größte Sorgfalt angewendet wird. Sie kann jedoch nicht für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte resultieren könnten.

Für die monatliche Box gilt die „Glücklich-oder-Geld-zurück-Garantie“ (ausgenommen Sondereditionen). Wenn du also mit der monatlichen Biobox nicht zufrieden bist, kannst du sie zurückgeben und wir erstatten dir den vollen Betrag.

Wenn du das Biobox-Set an uns zurücksenden möchtest, antwortet dir unser Kundendienst (info@biobox.ch) gerne innerhalb von 24 Stunden! Wir veranlassen die Rückerstattung oder die Stornierung der Rechnung, sobald dein Set bei uns eingegangen ist. Die Kosten für die Rücksendung des Biobox-Sets gehen jedoch zu deinen Lasten.

Du hast fünfzehn (15) Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um das Set zurückzusenden und eine Rückerstattung zu beantragen.

Aus hygienischen Gründen und in Übereinstimmung mit den Vorschriften zum Schutz der Gesundheit der Verbraucher wird die Box nur erstattet, wenn alle Produkte ungeöffnet sind.

Im Rahmen ihrer Aktivitäten verarbeitet Biobox Daten und schützt diese gemäß dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz.

Die vorliegende Website erhebt personenbezogene Daten nur zur Erbringung der vom Nutzer angeforderten Leistungen. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Diese Website verwendet Cookies zu statistischen Zwecken über Google Analytics; die erhobenen Daten sind anonym.

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO) unter folgender E-Mail-Adresse: info@biobox.ch.

Es ist ausschließlich schweizerisches Recht anwendbar. Für natürliche Personen ist der Gerichtsstand Martigny. Für juristische Personen ist der ausschließliche Gerichtsstand Martigny.

Alle Elemente der Bioboxen und der Website sind Eigentum von Biobox und durch Urheberrecht, Marken oder Patente geschützt. Jeder Zuwiderhandelnde setzt sich rechtlichen Schritten und Schadensersatzzahlungen aus.